Załatw sprawę

Wniosek o udostępnienie nagrania z przeprowadzonej rozmowy telefonicznej

ZŁÓŻ WNIOSEK PRZEZ INTERNET:

-

DO POBRANIA:

 

WYMAGANE DOKUMENTY:
  1. Wniosek o udostępnienie danych ze zbioru danych osobowych.
    Wniosek o udostępnienie nagrania z przeprowadzonej rozmowy telefonicznej można pobrać ze strony internetowej Urzędu Miejskiego w Chrzanowie.
    Wniosek składa się osobiście w formie pisemnej bądź też e-mailem.
  2. Udostępnienie nagrania z przeprowadzonej rozmowy telefonicznej jest możliwe po uzyskaniu zgody Burmistrza Miasta Chrzanowa tylko w wyjątkowych i uzasadnionych przypadkach, które dotyczą bezpieczeństwa, podniesienia jakości obsługi klienta, w celu dowodowym w prowadzonych postępowaniach oraz w związku z rozpatrywaniem skarg i wniosków.
OPŁATA SKARBOWA:

Nie dotyczy.

OPŁATA ADMINISTRACYJNA:

Nie dotyczy.

TERMIN I SPOSÓB ZAŁATWIENIA SPRAWY:

Nie później niż w terminie 30 dni od dnia złożenia wniosku.

MIEJSCE SKŁADANIA DOKUMENTÓW:

Urząd Miejski w Chrzanowie
Aleja Henryka 20
Pokój nr 1 - Dziennik Podawczy

PODSTAWA PRAWNA:
  1. Zarządzenie Nr ORG.120.87.2020 Burmistrza Miasta Chrzanowa z dnia 12 czerwca 2020 r. w sprawie wprowadzenia regulaminu rejestracji rozmów telefonicznych w Urzędzie Miejskim w Chrzanowie.
  2. Zarządzenie Nr ORG.120.176.2020 Burmistrza Miasta Chrzanowa z dnia 2 listopada 2020 r. w sprawie zmiany Zarządzenia Nr ORG.120.176.2020 Burmistrza Miasta Chrzanowa z dnia 12 czerwca 2020 r. w sprawie wprowadzenia regulaminu rejestracji rozmów telefonicznych w Urzędzie Miejskim w Chrzanowie.
TRYB ODWOŁAWCZY:

-

SPRAWĘ PROWADZI:

Wydział Organizacyjny

KONTAKT:

Mail: org83@chrzanow.pl

UWAGI I DODATKOWE INFORMACJE:
  1. W przypadku wyrażenia zgody o udostępnieniu nagrania na wniosek osoby, która prowadziła rozmowę, ustala się termin odsłuchu i zawiadamia osobę wnioskującą.
  2. Osoby, które zostały nagrane mają prawo do żądania od administratora danych osobowych dostępu do danych, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu co do ich przetwarzania. Mają również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają, że przetwarzanie danych osobowych dotyczących ich osoby narusza przepisy dot. ochrony danych osobowych.
    O tym fakcie musi być poinformowany Inspektor Ochrony Danych Urzędu Miejskiego
    w Chrzanowie.
  3. Możliwe jest przekazanie osobie wnioskującej nagrania na nośniku elektronicznym.
    Z przekazania sporządza się protokół.
  4. W przypadku odmowy udostępnienia nagrania zawiadamia się pisemnie osobę wnioskującą.
  5. Ze wszystkich czynności podjętych w trakcie odsłuchiwania treści nagrania, sporządza się protokół, który zostaje dołączony do akt sprawy.
  6. Czas przechowywania zarejestrowanych połączeń wynosi 3 miesiące od dnia nagrania, a po tym czasie zostaje trwale usunięte.

W przypadku, w którym nagranie stanowi dowód w postępowaniu, termin ten ulega przedłużeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.